Webroot – облачная защита для домашних пользователей и предприятий


Хотя Webroot еще не является нарицательным именем, оно очень скоро может стать таковым. В ходе беседы с Полом Барнсом, старшим директором по стратегии продуктов в Webroot, я узнал, что Webroot является в настоящее время лидером по доле розничных продаж в США и имеет самый высокий показатель Net Promoter для программного обеспечения безопасности. Программное обеспечение Webroot также очень успешно защитило своих клиентов от недавней атаки WannaCry. Это происходит главным образом потому, что Webroot полностью основан на облаке и поэтому может очень и очень быстро обновлять все пользовательские устройства..

В нашей беседе Пол поделился со мной своими тремя советами по безопасности для домашних пользователей. Мы также обсудили то, что он видит в качестве основных областей риска для технологий безопасности в течение следующих нескольких лет..

Contents

Давайте начнем с немного о себе и своем прошлом.

Я работаю в сфере безопасности более 10 лет. Я носил много шляп, в том числе как владелец компании и как корпоративный работник. Сначала я сосредоточился на управлении продуктами, но теперь я больше сосредоточен на долгосрочной стратегии, чем на краткосрочном исполнении..

Согласно видео на вашей домашней странице [включено ниже], Webroot существует с 1997 года. Это впечатляет с тех пор, как Интернет с тех пор практически не существует. Как начиналась компания и как она развивалась на протяжении многих лет??

Компания начала свою деятельность в 1997 году с идеи создания антишпионских решений, которая все еще находилась в зачаточном состоянии. Это вытолкнуло Webroot в пространство безопасности, и с тех пор мы расширили сферу наших решений. В дополнение к нашей собственной внутренней разработке, мы выросли за счет нескольких ключевых приобретений. Наши антивирусные знания, основанные на поведении, основаны на технологиях, которые мы приобрели у Prevx, компании, из которой я пришел. Наш компонент анализа угроз основан на технологии, которую мы приобрели у BrightCloud. Совсем недавно мы приобрели компанию по обнаружению сетевых аномалий под названием Cyberflow Analytics..

В видео также говорится, что вы классифицируете и оцениваете 95% Интернета 3 раза в день. Как ты это делаешь?!

Мы создаем оценку репутации для URL-адресов и IP-адресов посредством комбинации наших собственных веб-сканеров и данных, которые мы получаем от клиентов и партнеров..

Вы обращаетесь к домашнему пользователю и бизнес-пользователю как к совершенно разным рынкам, с разными наборами продуктов для каждого из них..

Когда компания Webroot была основана, мы сосредоточились на предоставлении решений для обеспечения безопасности конечных точек для домашних пользователей, и за эти годы мы расширили наше внимание на бизнес-пользователей с расширенным набором продуктов для обеспечения безопасности..

Насколько распространены технологии между двумя семействами продуктов??

Много на самом деле. Оба набора инструментов основаны на одних и тех же технологиях, что означает, что мы предоставляем защиту на уровне бизнеса для потребителей. Основное различие между домашними инструментами и бизнес-инструментами заключается в пользовательском интерфейсе и опыте. Домашний пользователь будет управлять программным обеспечением непосредственно на компьютере или устройстве, где оно установлено. Для бизнес-пользователей мы предоставляем централизованную облачную консоль для управления всеми компьютерами и устройствами компании. Мы также предоставляем более подробные отчеты для бизнес-клиентов, чтобы они могли лучше оценить свою пользовательскую среду.

Наличие обоих наборов продуктов, основанных на одних и тех же технологиях, также отлично подходит для сбора информации об угрозах, используемой для лучшей защиты всех клиентов, поскольку мы можем собирать данные из более широкого набора сценариев. Например, мы обнаруживаем гораздо больше угроз на потребительских устройствах - пользователи в 5 раз более подвержены фишинговым атакам и в 4 раза чаще нажимают на вредоносные ссылки для загрузки..

Мы понимаем, что угрозы между потребителями и предприятиями могут быть разными, особенно в более целенаправленных сценариях атак, поэтому мы предлагаем более сложные средства управления для бизнес-администратора, чтобы настроить защиту для своих пользователей. Мы собираемся запустить решение для защиты сети, предназначенное для предотвращения доступа пользователей к вредоносному контенту с любого устройства в их сети, это называется Webroot SecureAnywhere DNS-P.

веб-корень интеллекта

Ваш набор продуктов для домашних пользователей - SecureAnywhere ™, конкурирует с более известными брендами, такими как Norton, McAfee и AVG. Как вы видите ваши инструменты как отличные и / или лучше, чем их?

Наши программные пакеты - как потребительские, так и бизнес-продукты - выделяются в трех основных областях:

  1. Эффективность - Наше программное обеспечение постоянно обновляется, так как анализ и вся «тяжелая работа» выполняется в облаке. Это позволяет нам реагировать на новые угрозы гораздо быстрее, чем наши конкуренты. Конечно, на стороне потребителей никто не делает то, что мы делаем в облаке.
  2. Производительность - Мы предлагаем полностью облачное решение для защиты от вредоносных программ, а наш легкий и высокопроизводительный агент для устройств очень мало влияет на производительность системы..
  3. Простота использования - Мы разрабатываем наше программное обеспечение так, чтобы оно было «Set» & Забудьте »- просто для первоначальной настройки и с минимумом всплывающих окон во время использования. Когда программное обеспечение работает, мы управляем и принимаем необходимые решения для пользователя.

Другим аспектом нашего программного обеспечения, которое является довольно уникальным, является то, что мы прилагаем все усилия, чтобы убедиться, что оно совместимо с другими инструментами защиты и защиты от вирусов и вредоносных программ, так что наши клиенты могут запускать несколько инструментов одновременно, если они захотят.

Наши пользователи и рынок в целом признали эти преимущества. В настоящее время у нас # 1 розничная доля в США и самый высокий показатель Net Promoter для программного обеспечения безопасности..

Ваше программное обеспечение для бизнеса ориентировано на рынок малого и среднего бизнеса, а не на корпоративный рынок - правильно?

Да, это правильно. Хотя у нас есть корпоративные клиенты, использующие наше решение SecureAnywhere, мы приняли бизнес-решение сосредоточиться на рынке малого и среднего бизнеса. Мы полагаем, что там есть огромные возможности, без необходимости дорогостоящих усилий на рынке, необходимых для корпоративных продаж. Компании могут просто заказать наше программное обеспечение через Интернет с нашего веб-сайта или обратиться к нашим партнерам по каналам, включая VAR (реселлеры с добавленной стоимостью), дистрибьюторы и MSP (провайдеры управляемых услуг)..

Наш бизнес MSP очень здоров, так как у нас 30% -ное проникновение с ведущими MSP в мире. У нас очень сильная стратегия обслуживания наших MSP, и мы рассматриваем это как взаимовыгодные отношения, основанные на том, как мы взаимодействуем и защищаем MSP и их клиентскую базу..

Мы также обслуживаем многие предприятия через наши отношения с OEM, где наша технология Threat Intelligence внедрена в ведущих поставщиков технологий на рынке.

В целом, мы в значительной степени используем каналы в Webroot.

партнеры webroot

Не могли бы вы дать мне обзор пакета программного обеспечения для бизнеса Smarter Cybersecurity ™?

Набор инструментов Smarter Cybersecurity ™ включает следующие компоненты:

  • Защита конечной точки
  • Мобильная безопасность
  • Защита от вредоносных программ и троянов
  • Защита сети и DNS
  • Разведка угроз

Ключевые улучшения в бизнес-инструментах:

  • Централизованное управление устройствами
  • Дополнительные и более надежные данные
  • Гораздо более глубокая отчетность для администраторов
  • Интеграция с инструментами удаленного мониторинга и управления (RMM)

Сколько активных бизнес-клиентов у вас сегодня? Где они в основном расположены?

В настоящее время мы сосредоточены на англоязычных странах. Это означает, что большинство наших клиентов находятся в Северной Америке, за которыми следуют Великобритания, другие европейские страны и Австралия. Сегодня у Webroot около 8000 клиентов MSP по всему миру, что обеспечивает более 160 000 предприятий по всему миру..

За финансовый квартал, заканчивающийся 31 декабря 2016 года, объем заказов бизнес-сегмента Webroot вырос на 46% за квартал, а потребительский сегмент вырос на 9%.

Одной из вещей, которые доминировали в новостях за последние несколько недель, включая общие новостные выпуски, была атака вымогателей WannaCry. Есть ли у вас какие-либо конкретные комментарии или уроки, извлеченные из этой атаки?

Задача атак с использованием вымогателей стоит перед Webroot, и мы вкладываем много денег и усилий для ее решения. Мы были впереди кривой атаки WannaCry и в результате получили хорошее освещение в СМИ. Мы смогли предотвратить повреждение наших защищенных устройств до публикации атаки.

Интернет-злоумышленники становятся все более изощренными, а угрозы вымогателей на самом деле являются лишь частью более серьезной проблемы.

Каковы ваши три основных совета по безопасности для домашних пользователей?

  1. Сделайте резервную копию ваших важных данных.
  2. Повысить свою осведомленность / образование по киберугрозам.
  3. Убедитесь, что у вас есть надежная система безопасности / защиты на месте.

Каким вы видите развитие технологий компьютерной безопасности и рынка средств защиты в ближайшие годы??

В следующие годы я вижу следующие три области риска, определяющие технологии безопасности:

  • Взрыв устройств и IoT (Интернет вещей) - Сегодня очень легко создавать прототипы и быстро выводить на рынок новые устройства, но безопасность устройств не является приоритетом для многих из этих поставщиков..
  • Ransomware - Атаки вымогателей не уходят. Бизнес-модель слишком хороша!
  • Домашние устройства и соединения - Поскольку все дома имеет IP-адрес и подключено к сети, потребители подвергаются все большему риску. Это может включать физический риск, а также мы становимся более зависимыми от устройств в нашей повседневной жизни.

Рынок безопасности будет следовать болевым точкам. Продавцы, которые не могут адаптироваться, пострадают - они либо объединятся, либо просто исчезнут. Более динамичные компании будут процветать, особенно в сфере Интернета вещей.

Какие планы на будущее у Webroot??

Основываясь на текущих тенденциях в области технологий и ландшафта, мы продолжим концентрироваться на обеспечении защиты наших клиентов и партнеров от постоянно меняющейся угрозы..

Как мы делаем с 2010 года, мы будем продолжать инвестировать в технологии машинного обучения, чтобы поддерживать и улучшать нашу разведку угроз. Защита конечных точек и сети играет важную роль в нашей стратегии, а также обеспечивает защиту пользователей и их данных как дома, так и на работе..

SMB и MSP являются для нас ключевым направлением, и мы будем продолжать разрабатывать способы сделать их работу как можно менее трудной, когда речь идет о защите их базы пользователей..

Сколько сотрудников у вас сегодня? Где они находятся?

В настоящее время у нас работает более 575 сотрудников, большинство из которых находится в нашей штаб-квартире в Брумфилде, штат Колорадо. У нас есть дополнительные офисы в Калифорнии, Великобритании, Австрии, Японии и Австралии. Наш Р&D распространяется во всех наших местах, за исключением Японии и Австралии.

webroot офис

Сколько часов в день вы обычно работаете? Что вы любите делать, когда не работаете?

Не должно вызывать удивления то, что, будучи старшим менеджером в международной компании, я обычно работаю 8-10 часов в день, и в целом я также работаю вне этих часов. Webroot обеспечивает отличную рабочую среду и гибко реагирует на потребности нашей команды, предоставляя свободу и поддержку для обучения и развития в этой быстро развивающейся отрасли..

Я провожу большую часть своего свободного времени с моими двумя детьми и замечательной женой, которая мирится с моим требовательным графиком путешествий и мной. Если у меня будет несколько свободных часов, я буду на поле для гольфа.

Brayan Jackson Administrator
Candidate of Science in Informatics. VPN Configuration Wizard. Has been using the VPN for 5 years. Works as a specialist in a company setting up the Internet.
follow me
Like this post? Please share to your friends:
Leave a Reply

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

94 − = 93

map