Accelionare – Securizarea și partajarea documentelor dvs. Oriunde pot fi

Astăzi, tot mai multe companii sunt supuse unei cerințe stricte de conformitate și de reglementare cu privire la o mare parte din datele pe care le stochează în sistemul lor. În general, confidențialitatea datelor devine o preocupare mai mare pentru majoritatea întreprinderilor. Cliff White, CTO of Accellion explică modul în care platforma kiteworks a companiei sale securizează aceste documente, permițând în același timp schimbul și colaborarea necesare. În timp ce Accellion are o relație strânsă cu Microsoft și tehnologiile sale, kiteworks se integrează cu multe alte sisteme populare.

Vă rog să-mi spuneți un pic despre dumneavoastră și despre fondul dumneavoastră.

În prezent, sunt CTO aici la Accellion. În ultimii aproape șase ani, am arhitect dezvoltarea dezvoltării produsului-firmă emblematic Accellion, kiteworks. Pe scurt, kiteworks este o platformă de colaborare care permite organizațiilor să partajeze în siguranță conținut sensibil cu lumea externă, menținând în același timp controlul și vizibilitatea completă. Cea mai mare parte a carierei mele înainte de Accellion a fost petrecut dezvoltând software, inclusiv aplicații de afaceri și implementând infrastructura de rețea pentru a le susține.

Care sunt primele trei sfaturi pentru o colaborare sigură în afaceri (pe lângă achiziționarea produsului)?

1. Obțineți controlul datelor dvs.. Unul dintre primele lucruri de care are nevoie orice organizație este controlul asupra datelor schimbate în și în afara organizației. Aceasta înseamnă a fi capabil să administreze cine are acces la informații și să aibă capacitatea de a permite sau de a interzice orice schimb de informații pe baza politicilor dezvoltate de întreprindere.
2. Menținerea vizibilității. Vizibilitatea este esențială pentru guvernanță și audibilitate. Capacitatea de a demonstra ce informații sunt partajate în întreaga organizație este crucială atunci când se menține conformitatea în industriile reglementate precum asistența medicală, serviciile financiare și guvernul. Aceasta înseamnă să ai un traseu complet de audit al fiecărei instanțe de schimb de informații pentru a demonstra că au acces doar utilizatorii autorizați.
3. Asigurați utilizare. Oferind utilizatorilor finali un mod simplu și intuitiv de a schimba informații de pe orice dispozitive pe care le folosesc este obligatoriu. Dacă o soluție necesită o pregătire extinsă pentru ca utilizatorii finali să fie productivi sau funcționează doar pe unele dintre sistemele lor, atunci tentația de a apela la soluții IT nesigure de umbră va limita adoptarea pe scară largă a unei soluții sancționate altfel mai bine (mai sigure)..

Vă rugăm să-mi oferiți o imagine de ansamblu asupra produsului dvs. kiteworks, atingând fiecare dintre principalele sale capacități.

• Transfer securizat de fișiere
• Colaborare externă sigură
• Guvernare și conformitate
• Integrare în întreprinderi

Majoritatea organizațiilor întreprinderilor au necesitatea de a oferi utilizatorilor lor finali capacitatea de a schimba în siguranță informații cu utilizatori interni și externi. kiteworks oferă mijloacele de partajare a conținutului sensibil în siguranță și eficient, indiferent unde este stocat, indiferent unde vă aflați în prezent și indiferent de dispozitivul pe care îl utilizați pentru a accesa conținutul.

La baza sa, kiteworks este o platformă de colaborare sigură, livrată sub forma unui cloud privat complet conținut. Integrările cu o serie de depozite de conținut local și cloud, cum ar fi Microsoft SharePoint, OneDrive, OpenText, Box, Dropbox și altele permit utilizatorilor să acceseze, să partajeze și să colaboreze conținut ușor și în siguranță, fără a fi nevoie de migrare sau duplicare a conținutului nici o perturbare a proceselor și fluxurilor de lucru existente.

Prin urmare, cu o singură interfață pe laptopul sau telefonul meu, pot accesa un fișier stocat în orice depozit și pot partaja fișierul cu tine ușor și în siguranță:

• Nu trebuie să mut fișierul pe o nouă platformă.
• Nu trebuie să cercetez mai multe depozite pentru a-l găsi.
• Nu trebuie să îmi fac griji pentru limitările de dimensiune a fișierului, deoarece trimit doar o legătură către fișier, nu și fișierul în sine.
• Pot seta permisiuni pentru ceea ce poate face destinatarul cu fișierul (de exemplu, îl descarcă vs. doar îl vizualizezi, permit accesul doar pentru o perioadă determinată etc.).

În sfârșit, departamentul meu IT are o vizibilitate deplină cu privire la cine accesează fișierul, când îl accesează și ce fac cu acesta – ceea ce este esențial pentru respectarea.

kiteworks are o integrare deosebit de strânsă cu produsele Microsoft – corecte?

Da, suntem extrem de mândri de parteneriatul nostru profund Microsoft. Am lucrat îndeaproape cu ei pe mai multe fronturi. Prima a fost integrarea noastră certificată cu Office365 atât pe iOS, cât și prin web. Suntem unici prin faptul că zmeurile pot fi dislocate complet într-un nor privat. Aceasta înseamnă că o organizație poate găzdui 100% zmeuri în propria infrastructură și are în continuare toate avantajele liniei de produse Office365.

De asemenea, am colaborat cu Microsoft pentru a face din kiteworks o ofertă de premieră pe piața Azure. Aceasta înseamnă că clienții își pot construi instalația de kit-uri prin apăsarea unui buton, găzduit pe Azure. Acest lucru este interesant prin faptul că permite atât Microsoft cât și Accellion să ofere un produs hibrid flexibil, care rezolvă o gamă largă de probleme de productivitate, oferind în același timp control deplin și vizibilitate asupra a ceea ce se întâmplă cu datele întreprinderii.

A treia investiție pe care am făcut-o cu Microsoft este extensiile noastre de aplicații native. Cu ajutorul pluginurilor, utilizatorii kiteworks pot partaja și colabora la documente direct de la Office, Excel, Power Point și Word. Aceasta este o ofertă extrem de puternică și îi face pe utilizatori să colaboreze în siguranță direct de la produsele Microsoft pe care le folosesc deja.

Care sunt unele dintre celelalte produse cu care este integrat kiteworks?

Cu kiteworks, utilizatorii finali pot accesa conținut stocat în propriile conturi de stocare și colaborare, inclusiv: acțiuni CIFS Windows, acțiuni SAMBA, Dropbox, Box, Google Drive, SharePoint, SharePoint Online, OneDrive și multe altele.

De asemenea, ne integrăm cu o serie de soluții de securitate, de exemplu, autentificare DLP sau 2 factori, oferind întreprinderii un control complet pentru a defini politicile de acces și vizibilitatea completă a conținutului care se mișcă în și în afara sistemului.

Cum vă adresați utilizatorilor de telefonie mobilă?

Accellion oferă aplicații iOS și Android care permit accesul securizat la toate datele la care utilizatorii ar avea acces în experiența de navigare web kiteworks. Aplicația noastră mobilă asigură controlul asupra informațiilor stocate pe dispozitiv prin funcții cum ar fi criptarea locală și ștergerea de la distanță la capacitatea cererii.

Cum definiți piața pe care o vizați (adică dimensiuni, verticale, nevoi speciale)?

Suntem potriviți pentru organizații în care distribuirea conținutului dincolo de granița tradițională este importantă și când informațiile sunt de natură sensibilă, necesită niveluri mai mari de securitate și pot fi supuse respectării reglementărilor din industrie. Atunci când clienții au conținut stocat în mai multe sisteme și aplicații pentru întreprinderi, capacitatea noastră de a ne integra strâns este un mare avantaj. Drept urmare, suntem foarte puternici în domeniul sănătății, serviciilor financiare, juridice și piețelor guvernamentale.

Păreți să urmați o strategie de vânzare directă a întreprinderilor și de vânzări prin intermediul VAR-urilor și revânzătorilor parteneri. Este corect? Ce procent din venituri provine din fiecare canal de vânzări?

Vânzările indirecte reprezintă aproximativ 40% din afacerea noastră totală. Unii clienți au relații existente cu VAR-uri de încredere sau cu distribuitori preferați și lucrăm bine cu multe dintre aceste canale. Pe anumite piețe regionale, am luat decizia strategică de a conduce toate veniturile prin parteneriate, deoarece prezența locală este importantă pentru client.

Câți clienți activi aveți astăzi? Unde sunt localizate în principal?

Avem peste 2.500 de organizații de clienți activi care ajung la peste 15 milioane de utilizatori finali. Afacerea noastră este cu siguranță globală, cu instalații semnificative în America de Nord, Europa, Orientul Mijlociu și Asia-Pacific.

Cum ați descrie clientul tipic pe care îl aveți astăzi (adică dimensiunea, verticala, nevoile speciale)?

Avem o gamă largă de clienți „tipici”, dar există o concentrare în spitale, bănci, firme de avocatură, producători și entități guvernamentale..

Elementele pe care le au în comun sunt:

1. Este nevoie să partajați conținut cu colaboratori externi ca parte a unui flux de lucru pentru afaceri.
2. Conținut care este de natură sensibilă, de ex. informații despre clienți, informații confidențiale despre afaceri sau proprietate intelectuală.
3. Utilizatori care colaborează pentru conținut din locații îndepărtate folosind diferite dispozitive.
4. O cerință pentru vizibilitate și control al activității, pentru a demonstra respectarea politicilor de guvernare a datelor.

Cine sunt unii dintre cei mai mari clienți ai tăi?

Unii dintre clienții noștri mai mari includ Verizon, CSX, poateOreal și New York Health & spitale.

Pe cine vedeți drept principalii dvs. concurenți?

Jucătorii din spațiul nostru includ Microsoft, Google, Box și Dropbox. În loc să concureze direct cu acești furnizori, de fapt integrăm și adăugăm valoare soluțiilor lor.

De exemplu, un client poate utiliza Microsoft Office 365 și OneDrive, în timp ce un departament diferit din organizația sa folosește Box și încă un grup folosește SharePoint. Soluțiile noastre permit utilizatorului final să acceseze conținutul stocat în oricare dintre aceste depozite dintr-o singură interfață și să-l partajeze partenerilor externi în siguranță și într-o manieră conformă. Niciunul dintre acești furnizori nu împărtășește nivelul nostru de concentrare asupra securității și integrării. Așa că, din nou, vedem zmeul extindând sau adăugând valoare soluțiilor lor.

Cum vedeți instrumentele dvs. ca fiind diferite și / sau mai bune decât ale lor?

Dacă o organizație este preocupată de securitate & conformitate, suntem într-o poziție foarte puternică. Faptul că putem fi dislocate fie la fața locului, fie într-un cloud privat oferă clienților un control mult mai mare, precum și capacitatea de a se integra cu infrastructura de securitate existentă. În plus, kiteworks oferă o interfață administrativă foarte granulară care oferă administratorilor de sistem o cantitate extremă de control asupra cine are acces la conținut și ce pot face cu acel conținut.

Care sunt unele lecții sau idei pe care le-ați obținut în urma atacului WannaCry ransomware?

O idee esențială este că hackerii vor căuta întotdeauna noi modalități de a intra și, în timp ce cu toții trebuie să muncim din greu pentru a închide milioanele de vulnerabilități potențiale, trebuie doar să găsească o modalitate. Deci, în timp ce organizațiile trebuie să se străduiască continuu pentru cea mai bună protecție împotriva atacurilor ransomware și a altor malware, uneori se reduce la limitarea expunerii în caz de încălcare și la modul în care răspundeți.

kiteworks poate fi o parte din asta, deoarece conținutul nostru nu este mapat ca o unitate de rețea, astfel încât nici măcar sistemele infectate nu vor avea acces pentru a cripta fișiere. În plus, dacă pur și simplu ștergerea mașinii unui utilizator este cea mai bună cale de remediere, tot conținutul partajat este accesibil imediat așa cum a fost înainte de atac.

Utilizarea tot mai mare a tehnologiilor cloud face viața mai ușoară sau mai dificilă pentru Accellion și kiteworks?

Mai ușor. Majoritatea companiilor se luptă în continuare cu modul de utilizare a norului. Aceasta include calcularea serviciilor cloud ce trebuie să utilizeze și să se determine când se vor utiliza resurse virtuale bazate pe cloud pentru unele funcții și servicii SaaS găzduite în cloud pentru alții.

Multe companii recunosc că pot limita extinderea unui centru de date fizice, în schimb, extinzându-și amprenta într-un centru de date virtual din cloud. Acest lucru limitează investiția lor în active fizice, oferindu-le totodată controlul asupra activelor și informațiilor lor digitale. Această strategie este aceea în care Accellion oferă multe beneficii. De exemplu, kiteworks poate fi implementat atât în ​​centrele de date fizice, cât și într-o infrastructură cloud. Deplasarea poate avea loc, de asemenea, treptat, pentru a facilita o migrare controlată de la spații la cloud sau pur și simplu pentru a ajuta la menținerea unei prezențe hibride. În orice situație, kiteworks poate ajuta o organizație să-și controleze destinul atunci când îmbrățișează o strategie cloud.

În ce măsură Iot (Internet of Things) începe să te afecteze pe tine și pe clienții tăi?

Fiecare dispozitiv IoT generează o tonă de date și aceste date trebuie să fie partajate, analizate și, adesea, colaborat (de ce altfel le generezi?). Întreprinderile au nevoie de o modalitate de a partaja aceste date în mod eficient și sigur, iar noi le activăm.

Alături de abordarea mai obișnuită a expunerii datelor și a inputurilor prin API-ul, începem să vedem clienții care caută integrări foarte simple. Un exemplu excelent este faptul că kiteworks a avut capacitatea de a traduce protocolul SFTP într-o mapare directă a activelor kiteworks în timp real. Aceasta înseamnă că oricare dintre clienții SFTP obișnuiți pe care clienții le-au construit integrări sunt deja capabili să utilizeze zmeuri din cutie cu zero modificări.

Care sunt planurile voastre de viitor pentru Accellion?

Vom extinde și îmbunătăți caracteristicile și capabilitățile de colaborare sigure pe care le considerăm esențiale și vom adăuga integrări cu sisteme suplimentare. Vom continua, de asemenea, să oferim mai multe modalități pentru ca un CISO (responsabil cu securitatea informațiilor) să aibă vizibilitate și control asupra modului în care se schimbă și informațiile organizației lor.

Câți angajați ai azi? Unde sunt localizate?

Avem aproximativ 200 de angajați cu birouri în Palo Alto, CA; Providence, RI; Stuttgart, Germania; Singapore și Ucraina.

Câte ore pe zi lucrezi în mod normal? Ce îți place să faci când nu lucrezi?

Cu siguranță, marea majoritate a orelor mele de veghe sunt petrecute muncind. În afara jobului meu, petrec mult timp cu soția și cei trei copii. Îmi place să citesc ficțiunea științifică, să explorez noi tehnologii și, cu riscul de a suna ca un geek, programează.

Există ceva pe care dorești să-l împărtășești cititorilor noștri?

Este o perioadă foarte interesantă pentru Accellion și sunt foarte încântat să fac parte din ea. Mi-ar plăcea să aud de la cititori dacă au vreun gând despre locul în care văd că securitatea și colaborarea se îndreaptă.