11 савета за решавање проблема са ВПН-ом: Брзи и једноставни исправци у 2023. години

Виртуал Привате Нетворкс нам помажу да уживамо у сигурнијем интернету и приступимо нашем омиљеном садржају без ограничења – али као и било који други део технологије и они могу имати своје тренутке слабости.

Између мала брзина, досадни судари и ограничен приступ, неколико ствари је неугодније од понашања вашег ВПН-а када вам је најпотребније. срећом, Постоји неколико ствари које можете и сами да испробате како би се ваш ВПН вратио на прави пут.

Ако тренутно имате проблема са ВПН-ом, ми смо ту да вам помогнемо. У овом водичу ћете пронаћи списак савета за решавање проблема и брзи поправци то ће вам помоћи да пронађете и решите свој одређени проблем.

Ако све друго не успе, можете да проследите податке свом агенту за корисничку подршку како би се проблем брже решио!

За почетак, погледајмо неколико уобичајена ВПН питања.

Моја ВПН је увек спора и непоуздана

Питања о брзини, рушења и прекиди везе могу се догодити с било којом ВПН услугом. Међутим, ако редовно сусрећете с спорим и крхким везама, можда ћете имати више него само нагли пад перформанси.

Решење: Набавите врхунску ВПН услугу

Ако вам ВПН често делује испод ваших очекивања, велике су шансе да је укупан квалитет услуге лош. Проблеми са брзином и продуженим временом уобичајени су код бесплатних и буџетских ВПН-ова – нажалост, такве услуге често трпе ове неугодне недостатке.

Добре вести: помоћу неких истраживања, још увек ћете моћи да пронађете доста брзих, поузданих премиум ВПН-ова са невероватним понудама за њихово прављење! На тај начин, моћи ћете да добијете водећу услугу по цени коју тешко ћете осећати.

Најбољи део је што ћете ретко (ако икада) наићи на проблеме везане за брзину или продужење рада – и ако то учините, моћи ћете их лако решити.

НордВПН је међу нашим најпожељнијим провајдерима. Са 5.000 сервера, одличне перформансе и редовна ажурирања сервиса, заиста нуди најбољу вредност за свој трошак. Провери наш преглед на овом ВПН-у да бисте видели све резултате наших тестова и прочитали шта други корисници морају рећи о томе.

Моја ВПН не може приступити Нетфлику (или другим услугама стриминга)

Приступ америчким Нетфлик, Хулу, ББЦ иПлаиер и многим другим популарним геоблокираним токовима представља главни приоритет за многе ВПН кориснике. Уз то, једноставно не можете очекивати да ће сваки ВПН сервис пружити поуздан приступ овим платформама.

Решење: Користите бољи ВПН који је погодан за стриминг

Ако ваша ВПН услуга има проблема са ВПН блоковима и увек је примећена напредним мерама детекције, вероватно ћете морати да пређете на бољег провајдера.

Уз врхунски ВПН, можете се ослободити страха Грешка у стримингу Нетфлика: Изгледа да користите деблокатор или проки. Искључите било коју од ових услуга и покушајте поново.

Најпознатије стреаминг платформе постоје озлоглашен због својих сталних покушаја да ограниче ВПН и проки приступ – као резултат, пролазак кроз строге ВПН блокове није лак задатак.

Потребан вам је један од ретких ВПН сервиса којима можете веровати да бисте могли да гледате ваш омиљени садржај на мрежи, без икаквих ограничења у начину.

Уз мало истраживања, лако ћете их пронаћи савршени ВПН-ови за Нетфлик који и даље раде. Али имајте то на уму сервери и даље остају на црној листи док ово читате – тако да ћете можда требати да контактирате подршку за прави сервер или нове додатке који још нису најављени.

За идеалан ВПН за стриминг препоручујемо да погледате ЕкпрессВПН. Нуди неке од најбрже брзине у нашим тестовима, заједно са драгоцене карактеристике за стриминг и изузетно корисна подршка за разговор уживо. Можете га чак и користити за деблокирање садржаја на уређајима који обично не подржавају ВПН! За више информација и прегледа корисника, погледајте наше Страница за преглед ЕкпрессВПН.

Ево још једног корисног савета ако имате проблема са протоком струје са ВПН-ом: поновно повезивање са истим сервером често вам даје нову ИП адресу, што може да реши ваш проблем помоћу ВПН блокова. Одобрено, ово неће радити ако је читав распон ИП адреса на серверу на црној листи, али дефинитивно је вредно покушати јер то може бити брзо и лако решење.

Корисни савети за решавање проблема са ВПН-ом

Ако већ користите поуздан ВПН, а ваш проблем није последица неквалитетне услуге или ограничене функционалности, ево збирке савета за решавање проблема и потенцијалних решења која могу да реше ваш проблем.

Схватамо да нису сви наши верни читаоци ВПН стручњаци, па смо уврстили и опште смернице о томе како испробати одређени исправак, као и ризик да забрљате нешто или угрозите безбедност док покушавате..

Ако ни у ком тренутку нисте сигурни у своје способности да то сами решите, саветујемо да се обратите корисничкој подршци ВПН-а како бисте добили појединачна упутства за ваш проблем.

1. Пребаците сервере

Када пробати: ВПН се споро или стално прекида (али се не руши)

Ради на: Десктоп & Мобиле

Потешкоћа: Лако

Ризик: Ниска

Ако је ваш ВПН изузетно спор и ако имате проблема са повезивањем, постоји велика вероватноћа да је проблем повезан са одабраним сервером. Често су ВПН сервери претрпани корисницима, што доводи до потресних перформанси.

Да бисте решили овај проблем, једноставно се пребаците на други сервер у истој земљи. Ако можете изабрати више локација, за најбоље резултате испробајте ону најближу вашој стварној локацији. Да бисте били сигурни да је све решено, покрените тест брзине или отворите неколико веб локација и упоредите времена учитавања.

Про врх: Неки добављачи ВПН-а укључују програме за праћење учитавања сервера у своје апликације. Помоћу њега можете пронаћи брзи сервер на коме нећете морати да делите везу са стотинама других корисника!

Сада, у ретком случају да ваш ВПН нема матични клијент или подесили сте га на ВПН рутеру, промена сервера биће мало тежа.

Ако још увек имате интерфејс за рад (нпр. Користите ОпенВПН клијент), прекидач требате извршити ручно куцањем новог имена сервера. Исто важи и за ВПН рутере – једноставно унесите нову адресу сервера у контролну таблу рутера. У случају да нисте упознати са овим детаљима, ваш најбољи начин акције је да проверите упутство за рутер (или фирмвер)..

2. Пребаците протоколе

Када пробати: ВПН је спор, омогућава нестабилне везе

Ради на: Десктоп & Мобиле

Потешкоћа: Лако

Ризик: Умерен

Овдје говоримо о двије различите врсте: ИП и ВПН протоколи.

Твој ИП протокол (или Интернет протокол) у основи је оно што омогућава вашу интернетску везу. ВПН протоколи, с друге стране, основа су сваке ВПН услуге и софтвер одговоран за шифровање података и усмјеравање. Обе врсте раде заједно, али проблеми могу да се појаве са било којим од њих.

ИП протоколи

За први тип обично ћете имати могућност избора између Усер Датаграм Протоцол (УДП) и Протокол контроле преноса (ТЦП). УДП је знатно бржи, док је ТЦП поузданији.

Коришћени подразумевани ИП протокол зависи углавном од вашег ВПН-а – неки више воле УДП, док други постављају ТЦП. Обично можете лако да прелазите између два протокола у менију Подешавања ваше ВПН апликације:

Као што видите, НордВПН препоручује УДП као подразумевани ИП протокол. То је зато што ретко пати од питања поузданости – али ваша ситуација може бити другачија.

Доња граница? Ако тренутно користите ТЦП и доживљавате лоше брзине, промена на УДП може решити ваш проблем. Алтернативно, прелазак са УДП-а на ТЦП може довести до стабилније везе.

ВПН протоколи

Промјена ВПН протокола понекад може резултирати бољим перформансама, али постоји безбедносни ризик о коме треба да знате.

Већина (ако не и сви) премиум ВПН-ови се користе ОпенВПН подразумевано, како се увелико сматра најбољи ВПН протокол који је изабран данас. То не значи да он најбрже усмјерава ваш ВПН саобраћај – друге протоколе, као Л2ТП / ИПсец и ППТП, неће вас толико успорити.

Можете покушати да пређете на ово двоје ако брже повежете, али ако желите и приватност, препоручујемо да останете са ОпенВПН-ом. ППТП је застарјели протокол који не ради ништа за вашу сигурност, а гласине о Л2ТП / ИПсец такође су угрожене, многи ВПН провајдери се одмичу од њега.

3. Пребаците бројеве прикључака

Када пробати: ВПН је спор, ВПН не успева да приступи блокираном садржају

Ради на: Десктоп

Потешкоћа: Умерено

Ризик: Висок

За успостављање везе између рачунара и ВПН сервера користи се одређени мрежни порт на вашем крају. Иако постоји много различитих портова за разне врсте интернетског промета, ваш ВПН користи само један у било којем тренутку.

Понекад ти прикључци могу бити преоптерећени, што резултира са лошим брзинама (слично као како ће вас препуни сервер успорити). У осталим случајевима, провајдери интернетских услуга (ИСП) намјерно ће обуставити саобраћај у популарним лукама, ефикасно ограничавајући вашу везу.

Ове проблеме можете да решите усмеравање вашег ВПН саобраћаја кроз други порт. Не препоручујемо да испробате ово ако не знате шта радите – ако је ваша ВПН веза успостављена директно путем рачунара (а не преко апликације) може укључивати промену датотека регистра, што је увек ризично. Новајлија ВПН-а биће боља од консултација са стручњаком за корисничку подршку.

Про врх: Неки ВПН сервиси омогућавају конфигурацију портова у матичним клијентима, заједно с корисним информацијама о подржаним бројевима портова у њиховим ФАК-има или у члановима. Обавезно их проверите да ли су доступни.

4. Погледајте друге мере безбедности

Када пробати: ВПН је спор и / или наставља да се прекида

Ради на: Десктоп

Потешкоћа: Лако

Ризик: Висок (ако предуго онемогућите сигурност)

Не раде сви ВПН-ови беспрекорно с другим сигурносним софтвером. Пошто сам ВПН уско сарађује са вашом интернетском везом и чак је модификује, то се понекад може открити заштитним зидом или антивирусним програмом вашег система (такође познат као „лажно позитиван“).

Да бисте видели да ли је то ваш проблем, започните искључењем свих спољних програма који могу ометати ВПН. Затим, ако проблем остане, покушајте да искључите заштитни зид са управљачке плоче (на слици испод у систему Виндовс 10):

Контролна табла > Систем и безбедност > Виндовс Дефендер фиревалл > Укључите или искључите заштитни зид Виндовс Дефендер

Ако приметите побољшање брзине и стабилности, проблем сте успешно пронашли.

Међутим, трајно искључивање заштитног зида НИЈЕ решење – барем не једног који бисте требали бити вољни да се пријавите. Иако сукоби између ВПН-а и фиревалл-а нису ретки, онемогућавање уграђене одбране дуже време није паметни потез, јер пружа додатну заштиту. По правилу, желите да ваш ВПН ради заједно са заштитним зидом, уместо да морате да одаберете један или други.

Ако и даље имате проблема са укљученим заштитним зидом, ваш следећи корак је да се обратите подршци свог ВПН-а и замолите их за помоћ.

Ако то не успе, можда је време да откажете претплату и одлучите се за брзу, врхунску услугу која вам неће правити проблеме са заштитним зидом – као НордВПНили ЕкпрессВПН.

5. Испробајте другу мрежу

Када пробати: ВПН је спор, ВПН има проблема са повезивањем, испробали сте неке поправке

Ради на: Десктоп & Мобиле

Потешкоћа: Лако

Ризик: Низак

Људи често толико улажу у решавање проблема да заборављају најочигледније узроке – попут лошег рада сопствене мреже.

Ако сте већ испробали неколико различитих метода без успеха, можда је време да то учините узми телефон или лаптоп и тестирај ВПН на новој локацији. Једноставно га покрените на месту пријатеља или на јавној мрежи – по могућности оној која је слична вашој, ради тачније поређења.

Стабилна веза и несметано учитавање значе да нема ништа погрешно са вашим ВПН-ом, и да би уместо тога требало да разговарате са својим даватељем интернетских услуга. Ако су присутни исти проблеми, враћа се назад на решавање проблема.

Испробавање различите мреже требао би бити ваш корак један број ако вам редовно прави проблеме. Чак и ако сте проверили везу без ВПН-а и сигурни сте да је све у реду с ваше стране, не боли је довршити овај поступак и прецртати га као могући разлог за ваше проблеме.

6. Проверите да ли ваш ВПН ради са локалним послужитељима

Када пробати: ВПН одбија да се повеже док сте у другој земљи

Ради на: Десктоп & Мобиле

Потешкоћа: Умерено (ако се пријављујете из земље која блокира ВПН веб локације)

Ризик: Умерен (ако се пријављујете из земље која није прилагођена приватности)

Нажалост, у овом свету постоје места на којима се право на приватност често заборавља, а заобилажење цензуре свакодневна је борба.

Када путујете у такве локације (примери укључују Русија, Кина, и УАЕ) можда ћете наићи на проблеме са повезивањем са иначе савршеним ВПН-ом. Већина корисника који планирају путовања у те земље обавезно се припреме у складу с тим, али ако сте прескочили тај корак, можда ћете завршити са ВПН-ом који једноставно неће радити на вашој тренутној локацији.

Разлози се крећу од строге ВПН блокове и ВПН веб локације на црној листи, до провајдери који искључују сервере зато што немају ресурсе да раде око инвазивних закона о задржавању података. За вас, корисника, то нажалост значи да ако нисте урадили домаћи задатак и стигли у земљу у којој је употреба ВПН-а ограничена, можда нећете моћи да „поправите“ овај проблем након што се догоди.

Једино право решење је да будете сигурни да сте инсталирали и конфигурисали прави ВПН за ваше одредиште ПРЕ него што га достигнете. Ради ваше сигурности, не препоручујемо да потражите ВПН-ове (или исправке) док сте у земљи која активно прати мрежне активности са озбиљним последицама.

Савет: Ако сте добро припремљени, али још увек имате проблема са повезивањем, проверите посебне ВПН поставке. На пример, НордВПН садржи листу Затечених сервера, предвиђено посебно за земље са великим цензурама и ВПН ограничењима:

7. Проверите верзију софтвера за свој ВПН

Када пробати: ВПН се руши и / или има проблема са повезивањем

Ради на: Десктоп & Мобиле

Потешкоћа: Лако (Умерен ако имате ретки проблем где ће вам требати старија верзија)

Ризик: Низак

ВПН клијенти се стално ажурирају – бар ако користите висококвалитетну услугу.

Иако многи клијенти долазе са подешавањима аутоматског ажурирања, лако је заборавити на нову верзију након што се одлуче да је касније инсталирају. Оно што можда не знате је да ова нова верзија решава проблем стабилности са којим се сусрећете последњих недељу дана.

Иначе савршени ВПН клијент може брзо постати неупотребљив, па побрините се да је ажуриран. Већина апликација ће вам дати преглед њихове тренутне верзије и да ли можете да ажурирате на најновију верзију:

У неким веома ретким случајевима можда ћете морати да се вратите на старију верзију клијента. Ако имате разлога да верујете да је то ваш проблем, обратите се корисничкој служби за помоћ и обавезно их питајте о евентуалним сигурносним ризицима. Желите да ваш ВПН исправно ради, али такође желите да будете сигурни од назад или компромитованог софтвера.

8. Деинсталирајте стари ВПН софтвер

Када пробати: ВПН се руши и / или има проблема са повезивањем

Ради на: Десктоп & Мобиле

Потешкоћа: Лако

Ризик: Низак

Ако сте пажљив потрошач, вероватно сте испробали неколико различитих ВПН услуга пре него што се одлучите за тренутну. Док вам поздрављамо паметну куповину, Такође бисте требали знати да превише ВПН-а понекад може пореметити вашу везу – чак и ако не користите све осим једног од њих.

Препоручујемо да чувате чист инвентар када је у питању ВПН, тако да још један савет за решавање константних ВПН рушења и лошег повезивања је уклањање старог ВПН софтвера који не користите. Имајте на уму да једноставно брисање датотека неће ништа учинити – морат ћете деинсталирати програме са контролне табле вашег уређаја.

9. Поново инсталирајте тренутни ВПН

Када пробати: ВПН се руши и има проблема са повезивањем, стари софтвер се уклања

Ради на: Десктоп & Мобиле

Потешкоћа: Лако

Ризик: Низак

Ако све друго не успије, вриједно је провјерити да ли се ваш ВПН проблем крије негдје у поступку инсталације. Иако ћете обично добити поруку о грешци, могуће је да се ваш ВПН клијент може покренути, али неће успети да остане услед неисправне инсталације.

Деинсталирајте ВПН софтвер са управљачке плоче, а затим га поново инсталирајте. Добро је поново преузети клијент – за сваки случај ако сте оштетили преузимање и недостају неке кључне датотеке.

Белешка: Ово исправљање односи се само на ВПН-ове са матичним клијентима. Ако сте урадили ручно подешавање, нема потребе да конфигуришете све испочетка, јер не постоји спољни ВПН софтвер. За ручна подешавања пазите да се сви детаљи унесу тачно.

10. Користите функцију помоћи!

Када пробати: Немате могућности (или не желите да решавате проблеме)

Ради на: Десктоп & Мобиле

Потешкоћа: Лако (ако вам ВПН нуди корисну подршку)

Ризик: Нема

Угледни ВПН провајдери са разлогом су посветили корисничку подршку. Када се ВПН активира, највјероватније нисте криви (осим ако нисте забрљали са неким напредним подешавањима).

Ниједан ВПН није савршен. Међутим, увек можете добити помоћ за проблем који тренутно имате. Било да вам недостаје идеја након што сте испробали све на нашој листи или једноставно не желите да сами трошите време на проблем, контактирање подршке је увек опција – и добра.

Уживо ћаскање је пожељније, ако вам то нуди. Добијање помоћи у стварном времену може брзо да исправи све што није у реду, али у неким ћете случајевима можда хтјети написати детаљну карту – посебно ако сте покренули неке тестове и можете детаљно описати проблем.

Скоро сви ВПН клијенти имају неку врсту дугмета „помоћи“ који је лако пронаћи:

Кликните на њу или само идите на веб локацију вашег ВПН-а и затражите помоћ од корисничке подршке. Срећно!

11. Не заборавите очигледно

Знамо – вероватно сте уморни од истих савета за решавање проблема мачака. Али само у случају да неко заборави, проверите следеће:

• Имате интернетску везу. Чак и ако на екрану све изгледа у реду, ваш ВПН можда неће успети јер је интернет у паду. Затворите свој ВПН и поново проверите везу – ако проблем не остане, покушајте са добром старом методом „искључите и поново прикључите“ на каблу и / или рутеру.
• Подаци за пријаву су тачни. Ако волите да куцате своје корисничко име и лозинку сваки пут када покренете ВПН, можда сте негде написали погрешку. Срећом, већина клијената ће вам рећи да ли су ваши подаци за пријаву погрешно унети, па ћете бар одмах знати да ли је то разлог зашто се ваш ВПН једноставно неће повезати.
• Сервер који сте изабрали је на мрежи. ВПН сервери редовно иду на одржавање – али то се не одражава увек на клијенту. Ако се питате зашто вам овај сервер стално прави проблеме, погледајте веб локацију вашег провајдера ВПН-а за ажурирање одржавања на свом блогу или још боље, списак сервера који показује који су тренутно ван мреже.

Нека ваш ВПН поново ради за кратко вријеме

Сигурно је неугодно када се ВПН успори или поквари без икаквог разлога. Али ући у корен проблема и решити га слатка је и важна победа. ВПН помажу нам да будемо сигурни на мрежи, и једино је тачно да дајемо све од себе како бисмо их одржавали у беспријекорном стању – ради сопствене приватности.

Ако је време за нови, висококвалитетни ВПН, проверите да се налазите на нашој пет најбољих листа неколико сјајних опција које вас никад неће изневерити. Сви ти ВПН-ови долазе бесплатна суђења или гаранције поврата новца, па их можете испробати пре него што се обавежете на дугорочни план.

Такође ћете желети да посетите нашу страница понуде и купона за додатну уштеду.

Ранг провајдера наша оцена Корисничка оцена

		5.0 / 5	Прочитајте преглед	Сазнајте више Почети >> Посетите сајт
2		4.9 / 5	Прочитајте преглед	Сазнајте више Почети >> Посетите сајт
3		4.8 / 5	Прочитајте преглед	Сазнајте више Почети >> Посетите сајт
4		4.8 / 5	Прочитајте преглед	Сазнајте више Почети >> Посетите сајт
5		4.7 / 5	Прочитајте преглед	Сазнајте више Почети >> Посетите сајт

Додатна литература

Нетфлик проки грешка – како је поправити ВПН-ом

НордВПН ради у Кини, али само ако то урадите

Да ли је ваш ВПН увек укључен?